עגלת קניות
סל הקניות שלך ריק
ביטול עסקה
מדיניות ביטולים והחזרים
אנו בחברתנו מחויבים לשקיפות מלאה ולשירות הוגן. להלן מדיניות הביטולים וההחזרים שלנו:
זכות ביטול עסקה
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה
- הביטול אפשרי בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוחזר באריזתו המקורית
- יש להחזיר את המוצר למשרדנו בכתובת: ספר התניא 1, כפר חב״ד
החזרת המוצר
- יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, ללא פגיעה או שימוש
- יש לצרף את חשבונית הקנייה המקורית
- האחריות על החזרת המוצר והעלויות הכרוכות בכך חלות על הלקוח
תהליך ההחזר הכספי
- לאחר בדיקת תקינות המוצר המוחזר, ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה העסקה
- ההחזר יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחנות
- במקרה של ביטול עסקה, יגבו דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם
ליצירת קשר בנושא ביטולים:
- טלפון: 03-9606431
- וואטסאפ: 058-7825770
- אימייל: itzhakrotter770@gmail.com
- שעות פעילות: א'-ה' 10:00-17:00
טופס ביטול עסקה